Seus dados
Excluir sua conta do aplicativo
Você controla sua conta e o compartilhamento de localização.
Como solicitar
Entre com o e-mail e a senha da conta, confirme sua senha atual e digite EXCLUIR. Se esqueceu a senha, use Recuperar senha. O cadastro no app é opcional e os serviços públicos continuam acessíveis.
Perfil, telefone, empresa, favoritos, sessão de localização e coordenadas são removidos. A exclusão no app também apaga rascunhos e histórico daquele dispositivo. Dados locais de outros aparelhos precisam ser apagados nesses aparelhos.
Se ocorrer falha depois do pedido, o acesso aos dados e à localização é bloqueado e a exclusão da conta fica pendente para nova tentativa ou atendimento. Registros mínimos de auditoria, sem coordenadas, podem permanecer até 90 dias; identificadores de contas excluídas são desvinculados. A retenção técnica de backups e os dados enviados ao atendimento seguem os prazos informados pela empresa.
Se não consegue recuperar o acesso, procure o atendimento de privacidade, identifique o assunto como Exclusão de conta Givova Transportes e informe o e-mail usado no cadastro. Não envie senhas. O atendimento verifica sua identidade antes de agir.
Política de Privacidade